この記事では、Nintendo Switchが故障した際の最適な修理先、修理と新品購入のどちらがコストパフォーマンスに優れているか、そして修理にどれくらいの時間がかかるのかについて詳しく調査しました。
Switchが故障すると突然のことで、どこに修理を依頼すればよいのか迷うことがありますよね？
どの修理業者がおすすめか、ゲオでの修理は可能か、修理と新品購入どちらが経済的か、修理に必要な時間はどれくらいか、このような疑問にお答えします。
Switchの修理先選び方
任天堂は、保証期間内ならばコストを抑えて修理が可能です。
保証期間内に自然故障が発生した場合、任天堂は無償で修理を行います。
しかし、保証期間が終了している場合は、専門の修理店が任天堂よりも低コストで対応可能です。
任天堂以外でおすすめの修理店はどこでしょうか？
主要な修理可能な場所を以下に紹介します。
修理可能な場所:
- 任天堂
- ゲームホスピタル
- ゲームドクター
これらの場所では、突発的な故障やトラブルに対応してもらえます。
任天堂と他の専門修理店のサービス内容と費用について詳しく見ていきましょう。
任天堂の無償修理サービス
保証期間内の自然故障は、任天堂が無償で対応します。
修理を依頼する際は、保証書や購入時のレシート、領収書が必要になります。
マイニンテンドーストアで購入した商品の場合、領収書発行の通知メールを印刷して送付する必要があります。
任天堂での修理は信頼できる選択肢です。
以下に、任天堂の修理価格を示します。詳細を確認していきましょう。
- ジョイコン（スティック不良）：Switch・Switch（有機ELモデル） 2,200円、Switch Lite 4,950円
- 液晶破損：Switch・Switch Lite 8,800円、Switch（有機ELモデル）11,000円
- 本体バッテリー交換：各モデル 4,950円
- 基板修理：Switch・Switch Lite 13,200円、Switch（有機ELモデル）15,400円
- 水没：各モデル 参考価格なし
これらの情報を基に、修理や新品購入の選択を検討してみてください。
ゲームホスピタルの長期保証サービス
ゲームホスピタルは、全国に100店舗以上を展開しており、修理後に最大6ヶ月間の保証期間を提供しています。
この保証があると、修理後に再び問題が発生しても安心ですね。
また、この業界で最長の保証期間を誇っています。
次に、ゲームホスピタルの修理料金を見てみましょう。
- ジョイコン（スティック不良）: Switch・Switch（有機ELモデル）2,980円、Switch Lite 5,800円
- 液晶破損: Switch 9,500円、Switch（有機ELモデル）24,800円、Switch Lite 9,800円
- 本体バッテリー交換: Switch 6,800円、Switch（有機ELモデル）8,800円、Switch Lite 7,800円
- 基板修理：各モデル 参考価格なし
- 水没: Switch 4,950円、Switch（有機ELモデル）9,900円、Switch Lite 4,950円
ゲームドクターの卓越した技術力
大阪を拠点にするゲームドクターは、他店で断られた難しい修理にも対応可能な高い技術力を持っています。
郵送による修理サービスも提供しており、任天堂で対応できない場合でも便利に利用できます。
全国からの修理依頼を受け付けており、修理が不可能な場合には料金が発生しないため、無料で相談することができます。
以下はゲームドクターの修理料金です。
- ジョイコン（スティック不良）: Switch・Switch（有機ELモデル）2,200円、Switch Lite 5,500円
- 液晶破損: Switch 11,000円、Switch（有機ELモデル）29,700円、Switch Lite 12,100円
- 本体バッテリー交換: 各モデル 8,800円
- 基板修理: 各モデル 19,800円
- 水没: 各モデル 11,000円
修理を通じてゲームデータが失われることなく保存されることは、多くのユーザーにとって大きな安心材料です。
ゲオでのSwitch修理サービスの可能性
ゲオでは通常、Switchの修理を直接受け付けていませんが、ゲオの「ゲーム機安心プラス保証プラン」に加入している場合、自然故障に限り修理サービスを利用できます。
この保証プランは、メーカー保証終了後も2年間保証を延長し、1,296円で最大45,000円までの修理費用をカバーします。
現在のゲーム機の高価格化を考慮すると、3年間の保証がつくこのプランは非常に魅力的です。
［保証の注意点］
- ゲオでのゲーム機購入時にのみ加入可能
- 破損、水濡れ、改造による故障は保証対象外
- 加入者証を紛失すると保証を受けられない
この保証プランは多くの利点がありますが、注意すべき点もあります。
特に、保証書や加入者証は紛失しないように大切に保管することが重要です。
不明点があれば、その場で店員に確認することも大切です。
加入者証を失ってしまうと、保証の恩恵を受けることができなくなります。
Switchの修理か買い替えか、どちらが賢い選択か？
一般的に、Switchの修理は新しいものを購入するよりもコストを抑えられます。
しかし、水没や画面破損のような重大なダメージがある場合、どちらの選択がより合理的でしょうか？
以下で修理と新品購入のどちらが経済的かを解説します。
単一の故障なら修理がコスト効果的
故障が一箇所だけの場合、修理の方が経済的です。
例えば、Switchのジョイコン1本が4,114円である一方、任天堂でのスティックの修理は2,200円で済むため、新品を購入するより修理の方が安くつきます。
さらに、修理を選ぶことは経済的なメリットだけでなく、環境への配慮も含まれます。
ジョイコンにはリチウムイオンバッテリーが内蔵されており、通常のゴミとして処分することはできません。
適切な回収ボックスに持ち込む必要がありますが、修理に出すことでその手間を省くことができ、全体的に見てメリットが大きいです。
故障が複数ある場合は新品購入を検討しましょう
複数箇所に故障が生じている場合、特に3箇所以上故障していると、新しいデバイスへの更新が経済的にも合理的です。
水没や部品の老朽化が進んでいる場合は、新しいモデルへの買い替えをお勧めします。
修理を依頼しても、大きな損傷があると修理店に断られることがあります。
そういった場合は新しいモデルへの買い替えが賢明です。
また、新モデルの発売が予定されている場合は、修理を見送り新しいデバイスを購入することも一つの選択肢となります。
Switchの修理期間については次のセクションでさらに詳しく説明します。
任天堂でのSwitch修理期間の概要
任天堂での修理プロセスは、製品が任天堂サービスセンターに到着してから概ね10日から2週間かかります。
具体的なタイムラインは以下の通りです：
- Switchの送迎：約1日〜3日
- 製品の検査期間：到着後約3日〜5日
- 修理作業：到着後約10日〜2週間
これらを合わせると、全体のプロセスで最大22日間かかることがあります。
休業期間が重なるとさらに時間が長くなることも考慮する必要があります。
ただし、ゲームホスピタルやゲームドクターなどの専門店を利用すれば、店頭で直接依頼することで即日修理が可能です。
急ぎで修理が必要な場合は、これらのオプションが役立ちます。
ただし、即日での修理が可能であるサービスにはデメリットも存在するため、任天堂と修理専門店のそれぞれの利点と欠点をしっかりと比較することが重要です。
任天堂からの修理進捗状況通知
任天堂はオンラインで修理を受け付けた際に限り、修理の進行状態をメールで通知するサービスを提供しています。
以下では、任天堂に修理を依頼する際の利点と欠点を詳しく説明します。
任天堂での修理依頼の利点:
- オンラインで予約すると、修理の進捗情報がメールで通知されます。
- オンライン予約により、修理費が5%割引になります。
- 修理品の確認作業が迅速に行われます。
- 購入から1年以内なら無償で修理が可能です。
- 信頼性の高い純正パーツを使用して修理されます。
任天堂での修理依頼の欠点:
- 修理依頼の手続きが煩雑に感じることがあります。
- データを保存している部分が全交換されると、データの消失リスクがあります。
- 修理のオンライン予約にはニンテンドーアカウントまたはメールアドレスが必要です。
専門の修理店でのデータ保護
ゲーム機専門の修理店では、Nintendo Switch内のデータを保持したまま修理を行うことが可能です。
これにより、データの消失を心配する必要が少なくなります。
以下に、専門の修理店での修理依頼の利点と欠点を紹介します。
ゲーム機専門店での修理依頼の利点:
- ゲームデータを保持したままでの修理が可能です。
- 修理が最短即日で完了することもあります。
- 都市部では修理店が見つけやすいです。
ゲーム機専門店での修理依頼の欠点:
- 修理が改造と見なされることがあり、再故障時に任天堂での修理が困難になる可能性があります。
- 修理費用が比較的高額になることがあります。
- 修理できない内容も店によっては存在します。
まとめ
Nintendo Switchの修理に関しては、保証期間内であれば任天堂が最もコスト効率が良い選択となります。
ゲオのゲーム機安心プラス保証を利用すれば、自然故障時に修理依頼が可能です。
Switchを新しく買い替えるよりも、修理の方が経済的に有利な場合もあります。
任天堂での修理期間は通常10日から2週間程度です。
本稿では、Switchの修理における選択肢とそのメリット、デメリットを詳しく解説しました。
修理店の選択や修理方法が経済的な利益をもたらす可能性があるため、適切に検討して楽しいSwitchライフを送ってください。
